Wilt u specifiek informatie over cookies klik dan hier.

Dit privacy statement is van toepassing op:

Wanner u onze website bezoekt verwerken wij pas uw persoonsgegeven als u bij ons het formulier voor een Gratis voorstel of het Serviceformulier invult en daarbij uw persoonsgegevens achterlaat.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken vervolgens de door u ingevulde gegevens, dit zijn:

  • Voornaam en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Postcode en huisnummer + toevoeging
  • Of u wel of geen koophuis heeft (bij gratis voorstel)

Doeleinden

Wij verwerken deze gegevens zodat wij u een passend aanbod kunnen doen voor het kopen of huren van zonnepanelen dan wel het afsluiten van een energiecontract.

Daarnaast verwerken wij deze gegevens zodat wij contact met u kunnen opnemen en onderhouden, onze dienstverlening kunnen monitoren en verbeteren, u service kunnen bieden door het verhelpen van het probleem, en het afhandelen van klachten.

Grondslag

Wij verwerken uw gegevens zodat wij een overeenkomst met u kunnen aangaan en/of de overeenkomst die wij met u hebben gesloten, kunnen uitvoeren.

Opslaglocatie

Wij verwerken deze gegevens op onze website en in ons CRM.

Bewaartermijn

Wij bewaren de gegevens zolang wij de gegevens nodig hebben voor het doen van een passend aanbod en het verhelpen van uw servicevraag.

Als het aanbod is verlopen en/of u heeft geen interesse dan verwijderen wij binnen 6 maanden uw persoonsgegevens uit onze systemen.

Indien u een serviceformulier heeft ingediend betekent dat u klant bent bij enie.nl. Wij mogen uw gegevens net zo lang bewaren als nodig is voor de uitvoer van de overeenkomst.

Derde partijen

Wij verkrijgen uw gegevens alleen via onze website. Indien u een formulier heeft ingevuld via onze Facebookpagina is het privacy statement van Facebook ook van toepassing op de verwerking uw Persoonsgegevens.

Wij sturen uw gegevens, die u via de website heeft achtergelaten, niet door naar andere partijen.